La nouvelle plateforme du compte citoyen a été lancée le mardi 8 Septembre 2020.
Si de nombreux comptes ont été activés sans problème particulier, vous avez peut-être rencontré une erreur de connexion.
Avant tout contact avec nos services, nous vous invitons à utiliser la page « Mot de passe oublié ». Elle vous permettra de vérifier l’état de votre compte voire de le réinitialiser.
https://compte-citoyen.vincennes.fr/mot-de-passe-oublie/
Dans le cas où vous rencontreriez un problème persistant, nous vous invitons à écrire à l’adresse comptecitoyenconnexion@vincennes.fr en précisant :
Nom :
Prénom :
Adresse mail utilisée pour se connecter :
Problème rencontré :
Capture d’écran ou tout complément :
Cette page sera mise à jour en fonction de la résolution des problèmes.
Version du 13/09 à 10h00